Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает необычным даром — она может углубляться в неведомые глубины человеческого подсознания, что порой приводит к неожиданным и тревожным последствиям. Когда на её приём приходит 14-летняя Райли, охваченная паническими страхами и убеждённая в том, что за ней прячется зловещая сущность, жизнь Синтии кардинально меняется. На протяжении сеансов она всё яснее осознаёт, что окружающая Райли тень становится всё более опасной, и её вмешательство может обернуться нечто более серьезным, чем она предполагала. Внутренний конфликт заставляет Синтию задуматься о необходимости дистанцироваться от проблем пациентки, однако её дочь Джордан, движимая стремлением к справедливости, принимает решение, способное всё изменить.
Не желая оставаться в стороне, Джордан решает посетить дом Райли, полной решимости выяснить, что происходит. Блуждая по запутанным коридорам, она наталкивается на зловещий подвал, где находит связанную и страдающую женщину, притягивающую её к себе таинственной аурой. Это открытие погружает её в мир, насыщенный страхами и ужасами, о которых она даже не догадывалась. Джордан осознаёт, что ситуация куда более запутанная, чем она могла себе представить, и ей требуется невероятная смелость, чтобы разобраться в темных тайнах. Теперь, столкнувшись с истинной природой зла, ей предстоит разгадать сложный клубок загадок, чтобы спасти Райли и, возможно, изменить свою жизнь навсегда.